Probleme mit dem Speedtest der Connect App

5 years ago

Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

 

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    • 5 years ago

      Hallo @ThorstenFuchs1 

      Lösche mal die Daten und Cache .

      Einstellung - Apps - App - ConnectApp.

       

       

      5

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      5 years ago

      Gerate gemacht geht immer noch nicht und bei der Magenta app habe das gleiche Problem

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      5 years ago

      @ThorstenFuchs1 

      Welches Handy ist es denn?

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      5 years ago

      A70

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    • 5 years ago

      ThorstenFuchs1

      Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

      Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

      Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

       

      ThorstenFuchs1

      Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

      Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

       


      Hallo @ThorstenFuchs1 ,

      welche Fehlermeldung bekommen Sie denn?

      Welches Android Update hatten Sie heute, also von wo nach wo?

       

      Grüße,

      Coole Katze

      14

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      5 years ago

      Die gehen durch den speettest  aus 

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      5 years ago

      ThorstenFuchs1

      Die gehen durch den speettest aus

      Die gehen durch den speettest  aus 

      ThorstenFuchs1

      Die gehen durch den speettest  aus 


      @ThorstenFuchs1, kann es sein, das du da vorher kein LTE / 4G angezeigt bekommst?

      Falls ja, dann liegt es daran, das habe ich nämlich beobachtet, das der Speedtest wohl erst ab einer gewissen (mir unbekannten) Geschwindigkeit geht.

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      5 years ago

      Hallo

       

      also geht nach wie vor nicht ich denke, ich muss einfach warten bis das nächste software update für das Handy

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    • 5 years ago

      Hallo und guten Tag, @ThorstenFuchs1.

      Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
      Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

      Vielen Dank und freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

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      5 years ago

      Hallo  in mommet geht es nach mehreren  versuche  aber oft auch nicht

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    • 5 years ago

      Vielen Dank für die Angaben, @ThorstenFuchs1.

      Dann machen wir es einfach so:
      Bitte melde dich in diesem Beitrag wieder, sollte es erneut nicht funktionieren.
      Dann können wir uns das gemeinsam im Detail ansehen.
      Wenn es aktuell wieder geht, dann kann ich natürlich eher weniger einen Fehler finden. Zwinkernd

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      10

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      5 years ago

      Danke

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      5 years ago

      Wissen sie wann das neue Update kommt

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      5 years ago

      Hallo @ThorstenFuchs1 ,

      ein genauer Termin für das Update haben wir nicht.
      Hier kann ich nur um Geduld bitten.

      Viele Grüße
      Natascha A.

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