Probleme mit dem Speedtest der Connect App

5 years ago

Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

 

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  • 5 years ago

    Hallo @ThorstenFuchs1 

    Lösche mal die Daten und Cache .

    Einstellung - Apps - App - ConnectApp.

     

     

    5

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    5 years ago

    Gerate gemacht geht immer noch nicht und bei der Magenta app habe das gleiche Problem

    Answer

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    5 years ago

    @ThorstenFuchs1 

    Welches Handy ist es denn?

    Answer

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    5 years ago

    A70

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  • 5 years ago

    ThorstenFuchs1

    Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

    Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

    Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

     

    ThorstenFuchs1

    Ich habe seit heute Probleme mit dem Speedtest der Connect App --- WLAN misst er tadellos, aber wenn ich unterwegs die LTE

    Geschwindigkeit messen möchte, bekomme ich immer eine Fehlermeldung... Und das ist seit ein Android-Update heute

     


    Hallo @ThorstenFuchs1 ,

    welche Fehlermeldung bekommen Sie denn?

    Welches Android Update hatten Sie heute, also von wo nach wo?

     

    Grüße,

    Coole Katze

    14

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    5 years ago

    Die gehen durch den speettest  aus 

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    5 years ago

    ThorstenFuchs1

    Die gehen durch den speettest aus

    Die gehen durch den speettest  aus 

    ThorstenFuchs1

    Die gehen durch den speettest  aus 


    @ThorstenFuchs1, kann es sein, das du da vorher kein LTE / 4G angezeigt bekommst?

    Falls ja, dann liegt es daran, das habe ich nämlich beobachtet, das der Speedtest wohl erst ab einer gewissen (mir unbekannten) Geschwindigkeit geht.

    Answer

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    5 years ago

    Hallo

     

    also geht nach wie vor nicht ich denke, ich muss einfach warten bis das nächste software update für das Handy

    Unlogged in user

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  • 5 years ago

    Hallo und guten Tag, @ThorstenFuchs1.

    Bitte hinterlege einmal deine Kontaktangaben und lasse mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
    Ich sehe mir den Sachverhalt sehr gerne im Detail an.

    Vielen Dank und freundliche Grüße
    Carolin K.

    1

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    5 years ago

    Hallo  in mommet geht es nach mehreren  versuche  aber oft auch nicht

    Unlogged in user

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  • 5 years ago

    Vielen Dank für die Angaben, @ThorstenFuchs1.

    Dann machen wir es einfach so:
    Bitte melde dich in diesem Beitrag wieder, sollte es erneut nicht funktionieren.
    Dann können wir uns das gemeinsam im Detail ansehen.
    Wenn es aktuell wieder geht, dann kann ich natürlich eher weniger einen Fehler finden. Zwinkernd

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

    10

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    5 years ago

    Danke

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    5 years ago

    Wissen sie wann das neue Update kommt

    Answer

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    5 years ago

    Hallo @ThorstenFuchs1 ,

    ein genauer Termin für das Update haben wir nicht.
    Hier kann ich nur um Geduld bitten.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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