Gelöst

IOS Connect App mit eSIM macht Probleme

vor 6 Jahren

Ich habe für mein iPhone XS die physische SIM gegen eine eSIM gewechselt und nutze diese als Hauptkarte im Telekom-Netz. In dem Slot für die physische SIM steckt eine Karte eines anderen Netzbetreibers. Es werden insofern zwei Karten mit unterschiedlichen Netzbetreibern eingesetzt.

Jetzt macht die Connect App der Telekom Probleme. Als Meldung wird angezeigt, dass ich keine Telekom SIM-Karte benutze. Was ja so nicht ganz richtig ist.

Wahrscheinlich greift die Connect App nur auf die physische SIM-Karte zurück und merkt nicht, dass auch eine eSIM der Telekom in Funktion ist.

Ist der Telekom dieses Problem bekannt?

Gibt es hier schon Abhilfe?

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