probleme mit magentastick TV
1 year ago
Zwei Fragen/Probleme:
1) Wie komme ich mit meiner FB an die immer empfohlenen Kanäle 850ff heran, um RADIO anwählen zu können? Bei mir sind diese Kanälle grau unterlegt und werden übersprungen. Auch an den Filter-Schalter komme ich über EPG gar nicht erst ran, weil der rote Button, von dem gesprochen wird, bei mir am oberen Rand des Displays von EPG nicht vorhanden ist.
WIE kann ich also - so wie früher bei Vodafone! - einfach die Radiokanäle anwählen oder aktivieren?
2) Blöderweise habe ich, als Versuch, den "talkback" aktiviert. Der stört mich, aber jetzt komme ich bei "Einstellungen" nach dem ok-click nicht mehr nach unten zu den konkreten Einstellungsfeatures. Bei allen anderen Kategorien oben funktioniert das einwandfrei, z.B. bei "Musik" etc. - nur bei "Einstellungen" bleibt alles stehen.
Ein Reset des Sticks hat nichts gebracht. Hat jemand eine Idee, um das Gebrabbel wieder loszuwerden?
Danke im Voraus!
Reinhold11
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5 years ago
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Louisa G.
Telekom hilft Team
1 year ago
Schönen guten Morgen @Reinhold11,
vielen Dank für Ihren Beitrag und herzlich willkommen in der Community. 🙂
Leider komme ich nicht ganz mit, was Sie mit dem talkback meinen.
Vielleicht können Sie mir ja Fotos/Screenshots von den jeweiligen Einstellungen an Ihre Antwort anhängen?
Außerdem möchte ich mir das Ganze gern genauer anschauen, benötige dazu aber Daten von Ihnen. Bitte vervollständigen Sie daher Ihr Profil, indem Sie Ihre Kundennummer und eine Rückrufnummer hinterlegen.
Geben Sie mir im Anschluss einfach Bescheid, sobald die Daten hinterlegt sind und wann Ihnen ein Telefonat gut passen würde.
Beste Grüße
Louisa G.
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Reinhold11
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Louisa G.
1 year ago
Besten Dank - Problem gelöst!
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Louisa G.
der_Lutz
1 year ago
1) Wie komme ich mit meiner FB an die immer empfohlenen Kanäle 850ff heran, um RADIO anwählen zu können?
diese Sender gibt es bei MagentaTV über OTT wie du es auf dem Stick nutzt nicht.
Für den Radioempfang müsstest du einfach eine App deiner Wahl auf dem Stick installieren, dann hast du die volle Auswahl.
Alle mit App markierten Sender kannst du empfangen
https://www.senderinfo.de/MagentaTV_Smart_Entertain_Netflix_MegaStream.pdf
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Reinhold11
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der_Lutz
1 year ago
Besten Dank - werde es versuchen. A
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der_Lutz
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Reinhold11