Solved

Probleme nach Rufnummerntausch - Bitte um Hilfe eines Moderators

1 day ago

Liebes Telekomhilft Team,

ich benötige mal bitte Hilfe.

Nach einem Rufnummerntausch habe ich leider Probleme mit Anrufen und Nachrichten von mir Unbekannten Leuten. 

Ich habe schon einige Anrufe, Whatsapp und Sprachnachrichten erhalten und die Nummer habe ich erst Sonntag. Es wsren gestern ca. 4-5 und alleine heute schon 3. Also knapp 10 Anrufe/Nachrichten in knapp 2 Tagen. Das finde ich etwas viel. Denn normalerweise ist eine Rufnummer vor der Neuvergabe doch eine gewisse Zeit gesperrt, oder? Ich finde die Anzahl eigentlich erschreckend.

Aktuell blockiere ich unbekannte Anrufer, es sind insbesondere Handynummern. Aber mich irritiert die Anzahl in so kurzer Zeit. Auch mein Whatsapp Konto zu migrieren lief nicht ganz reibungslos. Es hat zwar geklappt, aber auch mit Hürden. 

Könnte sich vielleicht ein Moderator mal bei mir dazu melden? Ich bin etwas verzweifelt. 

Vielen Dank!

Liebe Grüße

momofreak

Note

This post was escalated by HARTMUTIX at 30.09.2025 10:06.

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      1 day ago

      Kopie von Mario sa um es zu lösen .kennzeichnen.

      Wie besprochen können wir aktiv leider nichts dagegen unternehmen. Sollte es sich in den nächsten ein bis zwei Wochen als unerträglich erweisen und es sich nicht bessern, dann gib uns bitte eine Rückmeldung, sodass wir gemeinsam einen erneuten Rufnummerntausch einstellen können. Ich empfehle auch die einzelnen Rufnummern in deinem Endgerät zu blockieren.

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