Probleme Pluskarte berei

vor 4 Stunden

Guten Tag, 

Mir wurde ständig mit die Buchung einer Pluskarte abgelehnt. 

Begründet wurde dies dass ich diese erst im 4. Vertragsmonat bestellen könnte.

Der Hauptvertrag besteht bereits seid über 4 Monaten und es wird weiterhin abgelehnt.

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Letzte Aktivität

vor 15 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 42 Minuten

      Wann war der Vertragsbeginn für den Hauptvertrag denn genau?

      Viele Grüße

      Thomas

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      von

      vor 41 Minuten

      6.12.2025

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      von

      vor 35 Minuten

      Dann wird es sicher in ein paar Tagen funktionieren!

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      von

      vor 33 Minuten

      Am 10.12 wurde mir der Vertrag wegen Betrug Verdacht gesperrt , am 15.01.2026 wurde er dann wieder reaktiviert es ein Missverständnis war.

      Seitdem habe ich nur Probleme mit der Telekom.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 18 Minuten

      Hallo @karthaus1987 ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier.

       

      Ich kann deinen Wunsch nach einer Pluskarte gut verstehen. Wann hattest du diese Ablehnung bekommen? 

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      1

      von

      vor 15 Minuten

      Paar Stunden direkt nach Auftragstellung am 7.04.2026.

      Hatte zuvor schon einige Aufträge über die Telekom Treue Abteilung gestellt, die das alles auch nicht verstehen, laut denen wäre eine Bestellung bereits nach 3 Monaten möglich.

      Es besteht auch kein Zahlungsrückstand 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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