Probleme Pluskarte berei

vor 7 Stunden

Guten Tag, 

Mir wurde ständig mit die Buchung einer Pluskarte abgelehnt. 

Begründet wurde dies dass ich diese erst im 4. Vertragsmonat bestellen könnte.

Der Hauptvertrag besteht bereits seid über 4 Monaten und es wird weiterhin abgelehnt.

IMG-20260408-WA0000.jpg

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

45

0

11

    • vor 4 Stunden

      Wann war der Vertragsbeginn für den Hauptvertrag denn genau?

      Viele Grüße

      Thomas

      0

      5

      von

      vor 4 Stunden

      Am 10.12 wurde mir der Vertrag wegen Betrug Verdacht gesperrt , am 15.01.2026 wurde er dann wieder reaktiviert es ein Missverständnis war.

      Seitdem habe ich nur Probleme mit der Telekom.

      0

      von

      vor 3 Stunden

      karthaus1987

      Am 10.12 wurde mir der Vertrag wegen Betrug Verdacht gesperrt , am 15.01.2026 wurde er dann wieder reaktiviert es ein Missverständnis war.

      Am 10.12 wurde mir der Vertrag wegen Betrug Verdacht gesperrt , am 15.01.2026 wurde er dann wieder reaktiviert es ein Missverständnis war.

      Seitdem habe ich nur Probleme mit der Telekom.

      karthaus1987

      Am 10.12 wurde mir der Vertrag wegen Betrug Verdacht gesperrt , am 15.01.2026 wurde er dann wieder reaktiviert es ein Missverständnis war.

      ist der Vertragsbeginn dann jetzt vielleicht der 15.01.26 und nicht mehr der 06.12.25?

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Denke eher der 6.12.2025

      Screenshot_20260408-102252.png

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @karthaus1987 ,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier.

       

      Ich kann deinen Wunsch nach einer Pluskarte gut verstehen. Wann hattest du diese Ablehnung bekommen? 

       

      Viele Grüße

      Natascha

      0

      4

      von

      vor 3 Stunden

      Der heutige Auftrag direkt wieder storniert worden wegen der 4 Monats Laufzeit 

      IMG-20260408-WA0000.jpg

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Dann werden die 4 Monate vermutlich ab 15.01. gerechnet 🤷🏼‍♂️

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @karthaus1987,

      wir können dabei leider nicht helfen. Ich denke, dass es so berechnet wird, dass du die 4 Monate erst erfüllen musst und dass es dann ab dem 07.05.26 gehen wird. 

       

      Viele Grüße 

      Christoph

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    in  

    715

    0

    5

    Gelöst

    in  

    150

    0

    2

    in  

    162

    0

    3

    vor 2 Monaten

    in  

    81

    0

    6

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...