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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Wenn es sich um ProtectMobile Try&Buy handelt (im Rahmen eines Neuvertrags oder Vertragsverlängerung für einen Monat automatisch kostenfrei), musst du gar nichts tun. Die Option läuft nach dem kostenlosen Monat aus und verlängert sich nicht.
Hast du die Option selbst gebucht, kannst du sie im CAP-Substore einfach online abwählen. Bitte am besten vom Smartphone über den betreffenden Mobilfunkvertrag aufrufen (WLAN aus). Dann wirst du automatisch angemeldet.
https://cap.telekom.de/auth2?module=substore&page=myproducts
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