Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Protect mobile kündigen
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe bei meiner Vertragsverlängerung versehentlich das Probemonat von Protect Mobile mitgebucht. Ich möchte dieses wieder kündigen, finde aber die Option dazu nicht.
2096
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
297
0
3
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo und willkommen in unserer Community @thomas.steimle,
wenn du Protect mobile vor Ablauf des Probemonats kündigen möchtest, hinterlege bitte in deinem Community-Profil deine Mobilfunkrufnummer und Kundennummer und sag danach hier kurz Bescheid. Dann übernehme ich die Löschung gern für dich.
Viele Grüße
Jasmin B.
11
Antwort
von
vor 6 Jahren
Leider habe ich die Mittagspause zeitlich nicht abpassen können.
Mein jetziger versuch Sie telefonisch zu erreichen hat leider nicht geklappt.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.