Sehr geistreich. Ablauf? Online? An welcher Stelle im Netz?
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6 years ago
Wenn es sich um ProtectMobile Try&Buy handelt (im Rahmen eines Neuvertrags oder Vertragsverlängerung für einen Monat automatisch kostenfrei), musst du gar nichts tun. Die Option läuft nach dem kostenlosen Monat aus und verlängert sich nicht.
Hast du die Option selbst gebucht, kannst du sie im CAP-Substore einfach online abwählen. Bitte am besten vom Smartphone über den betreffenden Mobilfunkvertrag aufrufen (WLAN aus). Dann wirst du automatisch angemeldet.
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Du kannst die Option im CAP-Substore einfach online abwählen. Vom Smartphone über den betreffenden Mobilfunkvertrag aufrufen (WLAN aus). https://cap.telekom.de/auth2?module=substore&page=myproducts
Viele Grüße Christoph T.
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4 years ago
PROTEC Mobile kündigen zum 31.07.21
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4 years ago
Guten Abend @christakrenzin01, ich bin wunschgemäß vorgegangen, sodass die Option entsprechend endet. Schreib' mir bitte eine Nachricht, wenn du noch ein Anliegen hast. Lieben Gruß, Diandra S.
6 years ago
Was muss ich tun?
Was muss ich tun?
Ähm... kündigen.
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6 years ago
Sehr geistreich. Ablauf? Online? An welcher Stelle im Netz?
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6 years ago
Wenn es sich um ProtectMobile Try&Buy handelt (im Rahmen eines Neuvertrags oder Vertragsverlängerung für einen Monat automatisch kostenfrei), musst du gar nichts tun. Die Option läuft nach dem kostenlosen Monat aus und verlängert sich nicht.
Hast du die Option selbst gebucht, kannst du sie im CAP-Substore einfach online abwählen. Bitte am besten vom Smartphone über den betreffenden Mobilfunkvertrag aufrufen (WLAN aus). Dann wirst du automatisch angemeldet.
https://cap.telekom.de/auth2?module=substore&page=myproducts
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6 years ago
Danke für das nette Gespräch. Klasse, das @Malte H. hier bereits ausgeholfen hatte.
Ich wünsche dir noch einen entspannten Tag.
Gruß
Karsten L.
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5 years ago
Künkdigung
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5 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Du kannst die Option im CAP-Substore einfach online abwählen. Vom Smartphone über den betreffenden Mobilfunkvertrag aufrufen (WLAN aus).
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Viele Grüße
Christoph T.
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4 years ago
PROTEC Mobile kündigen zum 31.07.21
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4 years ago
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4 years ago
PROTEC Mobile Zum 31.07.21 kündigen
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4 years ago
PROTEC Mobile zum 31.07.21 kündigen
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