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Protect mobile kündigen

7 years ago

Hallo, ich habe bei meiner Vertragsverlängerung versehentlich das Probemonat von Protect Mobile mitgebucht. Ich möchte dieses wieder kündigen, finde aber die Option dazu nicht.

2097

7 years ago
Mit der Forumsuche hättest du es gefunden, wurde dir ja auch schon als Beispielantwort gegeben.
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7 years ago
Die Option sollte soweit ich weiß nach 1 Monat automatisch ablaufen.
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7 years ago
Ja das weiß ich, ich möchte es aber sofort kündigen und nicht ein monat behalten
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7 years ago
Hallo und willkommen in unserer Community @thomas.steimle,

wenn du Protect mobile vor Ablauf des Probemonats kündigen möchtest, hinterlege bitte in deinem Community-Profil deine Mobilfunkrufnummer und Kundennummer und sag danach hier kurz Bescheid. Dann übernehme ich die Löschung gern für dich.

Viele Grüße
Jasmin B.
11
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6 years ago
Hallo @martin-kuegler,

bitte hinterlegen Sie dafür in Ihrem Community-Profil Ihre Mobilfunk-Rufnummer und -Kundennummer. Wann sind Sie telefonisch erreichbar?

Viele Grüße
Jasmin B.
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6 years ago
Hallo,

meine Nummer habe ich hinterlegt. Am besten sogegen 13.00 in der Mittagspause.

Viele Grüße

Martin Kügler
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6 years ago
Hallo und guten Abend, @martin-kuegler.

Leider habe ich die Mittagspause zeitlich nicht abpassen können.
Mein jetziger versuch Sie telefonisch zu erreichen hat leider nicht geklappt.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?

Freundliche Grüße
Carolin K.
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7 years ago
Dankeschön @thomas.steimle,

ich habe Protect Mobile Try&Buy soeben gelöscht.

Viele Grüße
Jasmin B.
0
4 years ago
PROTEC Mobile kuendigen
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4 years ago

@christakrenzin01 schrieb:

PROTEC Mobile kuendigen

Gekonnte Kündigung @christakrenzin01

Leider bist Du anonym und niemand kann Dir helfen.

Bitte die Kundennummer und Rückrufnummer im Profil eintragen, damit Dich das Telekom hilft Team identifizieren kann.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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4 years ago
Moin @christakrenzin01,

damit ich dir helfen kann, benötige ich einige Informationen von dir.
Bitte befolge den Rat von @Gelöschter Nutzer und vervollständige dein Profil. Wenn du dieses getan hast, gib mir kurz Bescheid.

Liebe Grüße
Tim D.
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