Solved
Protect Mobile Try&Buy deaktivieren
6 years ago
Bei der Vertragsverlängerung ist mir die Option Protect Mobile Try&Buy dazugebucht worden.
Ich bitte darum, diese schnellstmöglich zu deaktivieren.
Vielen Dank und viele herzliche Grüße
Rüdiger
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This could help you too
6 years ago
Hallo,
ich habe im Rahmen einer Vertragsverlängerung Protect Mobile Try&Buy mit gebucht bekommen und möchte die Option gern sofort deaktivieren lassen. Ich bitte um Ihre Unterstützung.
Vielen Dank und viele herzliche Grüße
Rüdiger
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6 years ago
@Ruediger.Traute
Die Option ist kostenlos und läuft automatisch ohne dein Zutun aus. Passieren kann dir also nichts.
Möchtest du dennoch dein Datenverkehr nicht analysiert haben kann die Hotline oder ein Teami die Option rausnehmen. Das kann aber dauern. Deine Daten hast du ja schon hinterlegt, einfach warten (oder die Hotline anrufen).
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6 years ago
ich kümmere mich gern um die Löschung der ungewollten Option.
Kommt gut in die neue Woche!
Viele Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Heute bis ca 12:00 Uhr oder ab 13:00 Uhr wäre super.
Vielen Dank
Rüdiger
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6 years ago
Heute bis ca 12:00 Uhr oder ab 13:00 Uhr wäre super.
Vielen Dank
Rüdiger
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6 years ago
Melde dich gerne, wenn noch Unklarheiten aufkommen!
Grüße
Katharina S.
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