Gelöst
Protect Mobile
vor 8 Jahren
Hallo habe gerade meinen Vertrag verlängert
und möchte das Protect Mobile Try & buy überhaupt nicht
können Sie das löschen ?
ich möchte auch absolut keine datenweiterleitung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
@martina.m,
die Option läuft nach 30 Tagen automatisch aus
.
Ansonsten "Mobil" anrufen unter > 2202
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von
vor 8 Jahren
Moin @martina.m,
wenn du die Option sofort los haben möchtest kontaktiere den Kundenservice vom Handy unter der 2202.
Alternativ kann das auch ein Teami übernehmen, es kann aber 1-2 Tage dauern bis jemand vom Team hier mitliest -> dann trage bitte hier deine Kundendaten ein.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten sind nicht öffentlich und können nur von Mitarbeitern und von dir eingesehen werden.
Bitte anschließend kurze Rückmeldung.
VG
von
vor 8 Jahren
Danke
ich bin dabei es unter 2202 löschen zu lassen
bin aber in einer Warteschleife ... es dauert und dauert
Vielen Dank für die Hilfe
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