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Gelöst
Puk vergessen was nun?
vor 7 Jahren
Wir haben von unserem Prepad-Handy die PUK der SLIM-Karte verlegt. Was müssen wir tun?
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Akzeptierte Lösung
Peuki
Community Guide
akzeptiert von
Castiel
vor 7 Jahren
Hallo @hkeneder,
im Kundencenter kann die PUK ausgelesen werden:
Wenn kein Zugriff auf das Kundencenter möglich ist, dann kann die PUK u.a. telefonisch erfragt werden - siehe anliegende FAQ: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/sim-karte/pin-puk?samChecked=true
PUK vergessen?
Wenn Sie gerade unterwegs sind, Ihre PUK nicht zur Hand oder verlegt haben, können Sie diese telefonisch beim Kundenservice oder im Telekom Shop erfragen.
Gut zu wissen: Bei der Abfrage der PUK fallen einmalige Kosten an. (14,95 €)
VG Peuki
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Lilia N.
Antwort
von
Peuki
vor 6 Jahren
wie @Peuki schon gesagt hat, ist die PUK - Nummer über das Kundencenter ersichtlich. Falls du Hilfe benötigst, unterstütze ich auch gerne dabei.
Viele Grüße
Lilia N.
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