PUK vergessen

vor 5 Jahren

Hi.Ich habe meinen Puk vergessen.Hab gerade im Kundencenter angerufen und die Dame hat mich auf den online Servicecenter verwiesen...

Ja und hier bin ich 😅 nur finde ich hier nichts.

Wo muss ich hin?

Vielen Dank schonmal

P.S. hab noch keinen Vertrag verknüpft (Prepayd)

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  • Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Falls im Vertrag eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist, kann statt der PUK -Eingabe auch ein Code per E-Mail geschickt werden. Das ist dann statt der PUK -Eingabe auswählbar.

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo und guten Tag, @julian.mueller.731.

    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
    Konntest du in der Zwischenzeit deinen Prepaid-Vertrag erfolgreich verknüpfen?

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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