Hallo zusammen!

Letzte Woche bekam ich für meinen gekündigten Mobilfunkvertrag einen Anruf der Kundenrückgewinnung. Dort hat man mir ein neues Handy für meine Vertragsverlängerung angeboten, wenn ich meine Kündigung zurücknehme. Passte auch alles soweit, der Kollege wollte sich aber noch einmal melden, da mir die angebotene Zuzahlung zu hoch war. Leider kam bis heute aber noch kein Rückruf und die Kundenrückgewinnung kann man ja selber nicht erreichen...

Kann man hier vielleicht jemand weiterhelfen?

Vielen Dank & beste Grüße!