Gelöst
Ratenzahlung 2 rate 3 tage später zahlen ?
vor 6 Jahren
Hallo liebes Team ,
Ich habe soeben mir einem Chatmitarbeiter gesprochen .
Es geht darum das die 2 Rate die am 26.11 erst am 29.11 überwiesen werden kann.
Nun wurde mir eben glücklicherweise gesagt ,dass dies kein Problem sei.
Meine Frage wäre nur stimmt das wirklich?
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @MF1985,
Hier ist schon Vieles richtig gesagt worden,
donnoch: Hier bist du mit diesem Thema nicht tatsächlich richtig. Wir Kunden können dir da auch nicht wirklich weiter helfen, da zur hundert prozentigen Klärung, Einsicht in den Vertragsunterlagen erfolgen muss.
Kleiner Tip von mir:
Rufe nochmal die Telefonnummer an, die auch auf deine Rechnung steht.
Sollte dir dort gesagt werden "alles kein Problem", frage bitte danach, ob man dir diese Zusage/ Aussage auch kurzfristig schriftlich (am Besten via E-mail) zuschicken kann.
Bestehe darauf! Du musst was schriftliches in den Händen haben! Ich bin grundsätzlich nämlich auch der Meinung, dass das nicht funktioniert, aber man wird sehen.
Meistens ändern sich die Aussagen danch noch einmal, wenn man etwas schriftlich einfordert
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