Gelöst

Ratenzahlung

vor 2 Jahren

Hallo ich hoffe hier Hilfe zu finden.
Ich habe eine sehr hohe Rechnung welche durch 0900 Nummern entstanden ist.
Habe bereits 2 mal mit der Hotline telefoniert, beim ersten Mal habe ich nach einer Ratenzahlung gefragt diese wurde leider abgelehnt. Man sagte mir beim ersten Anruf da die Rechnung derart hoch war ich solle erstmal einen Teil zahlen dann könnte man wahrscheinlich doch eine Ratenzahlung vereinbaren. Also habe ich 1000€ überwiesen von insgesamt 4700€. Jetzt habe ich nochmal angerufen und es wurde wieder abgelehnt. Ich habe ein Glücksspiel Problem. Habe mich auch in Hilfe begeben. Ich würde die Rechnung in 4 raten begleichen. 

Gibt es da wirklich keine Möglichkeit? 
ich habe schon 2 mal sehr hohe Rechnungen gehabt diese wurden auch immer zeitnah bezahlt. Allerdings nicht ganz fristgerecht muss ich ehrlich sagen. Bitte um Hilfe. 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Mokikkk 

    Die 08003302202 anrufen, Stichwort Rechnung.

    Diese können dann eine Ratenzahlung machen.

    Aber, es besteht kein Anspruch darauf.

    Gerade dann, wenn es diese in der Vergangenheit bereits gab.

    @Mokikkk  schrieb:
    Ich habe ein Glücksspiel Problem.

    Lass dich da mal vom Profi beraten.

    Auch das kann man loswerden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @Mokikkk

     

    es tut mir wirklich leid, allerdings können wir dir keine Ratenzahlung anbieten, weil das System diese nicht zulässt. 

     

    Wir können dies auch leider nicht überspringen/bearbeiten. 

     

    Viele Grüße 

    Elvira H.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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