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6 years ago
Bei Mobilfunk kann man die Rechnung auf "zum 01." oder auf "zum 15." eines Monats legen.
Aber beachte den Wortlauf "zum".
Das bedeutet nicht, dass es am ersten abgebucht wird.
In der Regel in der Woche vor dem jeweiligen Datum.
2
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from
6 years ago
Danke für die schnelle Antwort.
Wo kann man das denn ändern? Ich finde nichts in meiner Magenta App.
Liebe Grüße
Tobias
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from
6 years ago
Das kannst du nur über den Kundenservice ändern lassen. Am schnellsten gehts im Chat oder direkt unter 0800 330 2828
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Accepted Solution
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6 years ago
ich kann gerne das Abbuchungsdatum gerne für Sie ändern.
Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
8
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from
3 years ago
Hallo...leider musste ich feststellen das Mitte des Monats meine Rechnung abgebucht wird ,kann man das bitte auf den 1. des Folgemonat umstellen, da sonst unnötige Kosten entstehen. MFG
Answer
from
3 years ago
Hallo @rosalinde2007,
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil.
Leider konnte ich, jedoch weder mit der Kunden- noch mit der Mobilfunkrufnummer, einen entsprechenden Mobilfunkvertrag bei uns entdecken. Bitte die hinterlegten Daten im Profil prüfen und ggf. anpassen.
Anschließend nehme ich gerne eine Rückmeldung mit einem passenden Zeitfenster für eine Telefonat mit einer Legitimation in den kommenden Tagen entgegen.
Viele Grüße
Timo N.
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