Hallo,mein Router Speedport W724V Typ A ( neuester Firmware Januar 2020 ) hat der Wechsel zur Winterzeit 2020/2021 nicht vollbracht. Ich habe bereits meherere Router-Neustarts veranlasst, nur, die Systemzeit zeigt immer noch die Sommerzeit!! Es gibt also z.Z. keine Möglichkeit die Uhrzeit korrekt zu bekommen schon vom Server her. Deswegen zeigen auch mein 2 Speedphone10 die falsche Uhrzeit an ( ja, ich habe schon probiert die Mobilteile ab- und neu anzumelden, kein Unterschied ). Was ist los? Bekommt nun mein Router keine richtige Systemzeit mehr geliefert????

@Xanna und an die anderen Betroffenen:Bezüglich der Probleme bei der Umstellung der Systemzeit der folgenden Router auf die Winterzeit gibt es einen Sammelthread:Speedport w724v Typ oder einen Speedport w723v Typ A oder einen Speedport w922v. Folge dem Link in den Sammelthread zu dem Thema:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Sammelthema-Speedport-W-724V-Systemzeit-Sommer-Winterzeit/m-p/4808950#U4808950 (betrifft die Systemzeit der Speedport w724v alle Typen + w723v Typ A + w922v) Abonniere und lese den Thread, dort sind bereits Teamies für die Problematik involviert (und sogar bereits eine Lösung mit Erklärung notiert).Falls Hinweise/Anpassungen/Neuigkeiten bekannt gegeben werden, wird das im Sammelthread geschehen. Und wenn du selbst noch etwas anmerken möchtest, dann bitte im Sammelthread als 'Antwort'.Danke

Häng dich einfach an einen der zig anderen Threads dran, dann bekommst du mit wenn dort eine Lösung gefunden wird.

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Rechnung

5 years ago

Guten Tag

ich habe eine Frage. Vor ein paar Tagen konnte meine Rechnung (Mobilfunk) nicht abgebucht werden da mein Konto nicht gedeckt war. Ich habe einen Brief erhalten dass es in ein paar Tagen erneut versucht wird oder ich den Betrag überweisen kann. Dies habe ich getan. Jetzt habe ich plötzlich ein Guthaben auf meiner Telekom app von dem Betrag den ich überwiesen habe. Jetzt ist meine Angst dass Telekom den Betrag wieder abbuchen wird. Ich dachte mit der Überweisung ist es erledigt aber dieses Guthaben wundert mich jetzt. Es handelt sich um viel Geld. Liebe Grüße

268

5 years ago
Hallo @Cynthia-Lorenz

dann bitte etwas Geduld haben bis das sich das @Telekom hilft Team sich dazu meldet, oder bei der auf dem Schreiben angegebenen Rufnummer anrufen.
Gruß
Waage1969
0
5 years ago
Guten Morgen @Cynthia-Lorenz,

vielen Dank für die Nachricht.

Ich schaue mir das gerne an.
Am besten nennst du mir eine Uhrzeit und den Tag, wo ich dich am besten erreichen kann.

Beste Grüße
Jamil-Ali G.
2
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5 years ago
Danke für dein Bemühen. Bereits jemand erreicht
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5 years ago
@a.damian

Bist Du auch @Cynthia-Lorenz ?
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