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vor 2 Tagen
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
Hast Du denn den LogIn genommen, den Du auch im Kundencenter siehst?
Bitte sei doch so gut und befülle einmal Dein Profil mit Deiner Rückrufnummer und schreibe mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist. Nach der Legitimation schau ich mir das hier einmal genauer an.
Liebe Grüße
Karin
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vor 2 Tagen
@gerhardeichhorniteamglobalcom
Abarbeiten dann funktioniert es
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/ich-sehe-meinen-mobilvertrag-nur-als-nutzer-im-kundencenter-und-in-der-app/680b3242aea11e1a7427e728?commentId=680b41b5c413a85bfb770d42
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vor 2 Tagen
@Karin Kr. Hab ich gemacht.
Erreichbar wann auch immer.
Danke
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3
von
vor 2 Tagen
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
leider konnte ich Dich jetzt nicht erreichen.
Wie sieht das ganze denn im Kundencenter aus? Bist Du dort als Vertragspartner hinterlegt?
Wann darf ich es wieder versuchen?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 2 Tagen
ich wäre jetzt wieder zu erreichen
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von
vor 2 Tagen
Hallo @gerhardeichhorniteamglobalcom,
vielen Dank für das Gespräch. 😊
Ich habe wie besprochen ein Ticket bei unserer Fachabteilung dazu eröffnet und warte hier nun auf eine Rückmeldung. Dazu werde ich dich auf dem Laufenden halten.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
ich wäre jetzt wieder zu erreichen
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Uneingeloggter Nutzer
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