Gelöst

Registrierung Kundencenter unmöglich

vor 8 Jahren

 Hallo,

ich habe mit einer Vertragsverlängerung vom Privatkunden zum Geschäftskundenbereich gewechselt. Auch der Zugang zum BSP funktioniert. Nur habe ic  auch hier keinen Zugriff um den Lieferstatus des bestellten Smartphones avzufragen. Ich wollte mir deshalb im Geschäftskundenbereich  noch einen Zugang zum Mobilfunk-Kundencenter einrichten. Leider wird hierbei jedoch der an meine Handynummer per SMS übermittelte Freischaltcode jedesmal abgelehnt und die Registrierung abgebrochen. 

Wie kann ich den Lieferstatus online noch abfragen?

 

Danke im Voraus für die Hilfe.

Letzte Aktivität

vor 8 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

808

19

    • vor 8 Jahren

      Hallo @makox,

      vielen Dank für Ihren Beitrag. Fröhlich

      Leider haben Sie als Geschäftskunde keine Möglichkeit online den Lieferstatus einzusehen. Zu diesem Zweck können Sie unsere Kontaktmöglichkeiten nutzen. Dazu habe ich auch einen weiteren Beitrag ''Auftragsstatus Online - Business Kunden'' gefunden, auch wenn ein wenig länger zurückliegt, ist dieser noch aktuell.

      Gerne können aber auch wir nachsehen. Betrifft es die Handynummer in Ihrem Profil?

      Lieben Gruß
      Yalcin A.

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      17

      von

      vor 8 Jahren

      Ich kann Ihren Unmut sehr gut nachvollziehen @makox. Traurig

      Weiterhin schaue ich regelmäßig nach. Immer noch ist keine Sendungsnummer vorhanden. Allerdings sind wohl endlich Geräte eingetroffen.

      Ich hoffe sehr, dass ich Ihnen bald Ihre Sendungsnummer mitteilen kann. Ich bleibe dran.

      Viele Grüße
      Yalcin A.

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Hallo Yalcin,

      leider wurde das Handy auch heute nicht geliefert... unglaublich!!! Mir fehlen die Worte... Traurig

       

      MfG

      makox

      0

      von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @makox, ich habe mir gerade den Sendungsstatus von DHL angesehen.

      Stimmt, Ihr Smartphone soll nun heute zwischen 12:30 - 15:30 Uhr geliefert werden. Ich hoffe, dass der Postbote heute wirklich bei Ihnen erscheint. Würde mich sehr interessieren. Bitte daher im Laufe des Tages eine kurze Rückmeldung an mich.

      Lieben Gruß
      Yalcin A.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Guten Morgen @makox, ich habe mir gerade den Sendungsstatus von DHL angesehen.

      Stimmt, Ihr Smartphone soll nun heute zwischen 12:30 - 15:30 Uhr geliefert werden. Ich hoffe, dass der Postbote heute wirklich bei Ihnen erscheint. Würde mich sehr interessieren. Bitte daher im Laufe des Tages eine kurze Rückmeldung an mich.

      Lieben Gruß
      Yalcin A.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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