Gelöst
Reisepass abgelaufen, Vertrag verlängert, Handy im Shop abholen
vor 7 Jahren
Guten Tag,
ich habe eben meinen Vertrag online verlängert und kann das Handy heute im Shop abholen.
Leider ist mein Reisepass seit 14 Tagen abgelaufen und den Termin hab ich erst in zwei Wochen.
Kann ich das Handy trotzdem abholen?
VG
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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @sofiav87
Und du hast keinen gültigen Personalausweis , wozu du verpflichtet bist , wenn du als deutscher Staatsangehöriger hier in Deutschland lebst ?
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Griechisch, daher Reisepass. Termin zur Passverlängerung erst in zwei Wochen
Antwort
von
vor 7 Jahren
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bei der Post/DHL wird die Herausgabe einer Sendung verweigert, wenn der vorgelegte Personalausweis nicht mehr gültig ist.
Wenn man Glück hat und man bei der Postagentur bekannt ist, geben sie die hinterlegte Sendung evtl. (vorschriftswidrig!) heraus.
@sofiav87ich würde erst mal anrufen, einen Link, um den Telekom-Shop bzw. die Rufnummer zu finden, habe ich ja bereits in meinem vorangegangenen Beitrg.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Reisepass wird vermutlich sowieso nur in Verbindung mit einer aktuellen, amtlichen Meldebestätigung vom Einwohnermeldeamt funktioniere, da im Reisepass ja kein Wohnsitz mit Anschrift eingetragen ist.
Hast du keinen gültigen Personalausweis!?
Ruf doch einfach mal in dem Telekom-Shop an:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Vertragsdokumente + letzte Rechnung ausdrucken und mitnehmen.
Führerschein - sofern vorhanden - mitnehmen
(abgelaufenen) Pass + ggf. meldebescheinigung mitnehmen.
Problem im Shop kurz schildern und es einfach versuchen.
Es geht ja um eine Vertragsverlängerung, also hat die erforderliche Identifikation schon stattgefunden.
Es geht ja nur um "Handy abholen" im Shop anstatt Versand mit Versandkosten.
Gruß
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Uneingeloggter Nutzer
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