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11 years ago
Erstmal abwarten, du wirst das Handy ja abgegeben haben und bekommst dann in 2-3 Tagen ein Tauschgerät. Wenn du beim Abholfen probleme hast oder kein neues bekommst kannst du ja immernoch reklamieren.
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11 years ago
Das Gerät ist wahrscheinlich schon auf dem Weg zu unserem Reparaturservice und eine Änderung des Formulares deshalb nicht mehr möglich.
Ich vermute, dass "Display löst sich ab" nicht als eigener Reklamationsgrund auszuwählen war und der eigentliche Defekt in den internen Notizen vermerkt wurde.
Aber ich kann Sie beruhigen, das iPhone wird ja von Menschen aus Fleisch und Blut überprüft, die werden sich im Zweifelsfall mit Ihnen in Verbindung setzen!
Viele Grüße
Svenja
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