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Reparaturauftrag wird nicht weiter bearbeitet

vor 2 Monaten

Hallo zusammen,

mein Reparaturauftrag hat seit dem 12.01.26 den Status „Warten auf Tauschgerät“.

Hotline hatte mir ein Info-Update bis gestern zugesagt. Ist nicht erfolgt.

Es handelt sich um eine Anio 6 und der Vertrag läuft weiter…

Wie komme ich zu einer schnellen Lösung?

Danke und Gruß

Martin

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