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vor 8 Jahren
@oheein wenig surfen ist meisten hilfreich. Meisten haben andere Luete die glewichen Problem
siehe hier.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Wie-kann-ich-bei-MagentaMobil-Start-L-Freiminuten-abfragen/td-p/2706476
VG Frank
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
@fränks ÄppleDanke.
Jedoch verstehe ich nicht, was das verlinkte Thema mit meinem Problem zu tun hat. Ich sehe nicht, dass es da vorkommt oder wie es gelöst werden kann.
Antwort
von
vor 8 Jahren
kann ja das ich meine Brille nicht geputzt habe, aber das steht dick und fett im Bildchen welche Tastenkombi Du nutzen kannst.
Viele Wege führen zur Lösung man sollte nur eine bischen clever sein und Tante google bemühen.;-)))
Antwort
von
vor 8 Jahren
kann ja das ich meine Brille nicht geputzt habe, aber das steht dick und fett im Bildchen welche Tastenkombi Du nutzen kannst. Viele Wege führen zur Lösung man sollte nur eine bischen clever sein und Tante google bemühen.;-)))
kann ja das ich meine Brille nicht geputzt habe, aber das steht dick und fett im Bildchen welche Tastenkombi Du nutzen kannst.
Viele Wege führen zur Lösung man sollte nur eine bischen clever sein und Tante google bemühen.;-)))
Entschuldige, aber ich glaube, du hast meine Frage nicht gelesen. Bitte lies nochmal!
Es geht NICHT darum, auf welche Weise man die Freiminuten abfragt. Es geht darum, weshalb das Ergebnis der Abfrage unsinnig ist.
Da steht doch klar, dass ich angeblich 243 Minuten übrig habe von 100 Minuten. Das sieht man doch direkt, dass das Unsinn ist.
vor 8 Jahren
Hallo, ich muss wissen, wie viele Freiminuten ich noch habe und will das alle paar Tage kontrollieren. Aber es wird nur Unsinn angezeigt (siehe Screenshot), könnt ihr das bitte reparieren? Danke.
Hallo, ich muss wissen, wie viele Freiminuten ich noch habe und will das alle paar Tage kontrollieren.
Aber es wird nur Unsinn angezeigt (siehe Screenshot), könnt ihr das bitte reparieren? Danke.
Womit fragst Du das denn ab?
Vielleicht liegt es auch daran, dass Du WLAN an hast.
Hast Du die App "MagentaService" installiert?
Die sollte Dir auch per WLAN anzeigen, wie Dein Verbrauch ist.
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
Womit fragst Du das denn ab? Vielleicht liegt es auch daran, dass Du WLAN an hast.
Womit fragst Du das denn ab?Vielleicht liegt es auch daran, dass Du WLAN an hast.
Es gibt ja nur einen einzigen Weg, das abzufragen, nämlich die *100*3# "anzurufen". Das klappt ja auch, zeigt aber eben Unsinn an, siehe Screenshot oben
Das hat ja nichts mit WLAN zu tun. Über die App "Magenta Service" oder "Online Manager" geht das ja gar nicht.
Entschuldige, ich dachte das sei alles hier bereits bekannt gewesen.
Vielleicht kann jemand auch mal etwas zu meiner eigentlichen Frage schreiben. Was kann man tun, könnte ihr das bitte reparieren?
Antwort
von
vor 8 Jahren
@ohe
Du bist da sicher etwas auf dem Holzweg.
In der App sieht man wesentlich mehr, als Du glaubst.
Hast Du die denn bereits ausprobiert?
Antwort
von
vor 8 Jahren
In der App sieht man das nicht. Nur über USSD-Code *100*3#.
Ich dachte, das sei bekannt?
Und es geht ja um die unsinnige Anzeige des Ergebnisses.
vor 8 Jahren
0
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Stefanie W. Danke für das Gespräch und die passende verständliche Antwort hier.
Dann hoffe ich mal, dass das Problem bald behoben wird.
Antwort
von
vor 8 Jahren
aktuell scheint hier wohl ein technischer Fehler vorzuliegen. Unsere Netztechnik prüft gerade, wie dieser Fehler zustande kommt.
Es wird auf jeden Fall nicht dauerhaft so bleiben. Sobald das Problem analysieren wurde wird dieses auch behoben.
Liebe Grüße
Finn A.