Gelöst
Richtige Tag zur tarifänderung
vor 3 Jahren
Hallo liebe Community,
ich würde gerne meinen Prepaidvertrag von Magenta M in Magenta S änder.
Zu M habe ich folge Informationen:
26.03.2022
Auftragsstatu
26.03.2022 - Auftrag erledig kann ich mein Vertrag am 22.4 gegen Abend ändern ohne dass mir nochmals der Betrag für M berechnet wird?
Und bei einem Downgrade gibt es da eine "Strafgebühr"?
Vielen Dank für die Antwort im voraus!
tsgt
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @jochen.englert
Hier mal ein paar Infos dazu von https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel/prepaid-tarif-wechseln?samChecked=true
und von https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-tarifwechsel/tarifwechsel-zeitpunkt
Wechseln Sie am besten zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums Ihren Prepaid-Tarif, denn verbleibende Leistungen Ihres bisherigen Tarifes können nicht angerechnet oder mitgenommen werden.
Tipp: Wenn Sie im Kundencenter Ihre Prepaid-Karte hinterlegt haben, können Sie dort den nächsten Abbuchungstag einsehen: unter der Anzeige Ihres aktuellen Datenvolumens stehen die Tage bis zur nächsten fälligen Zahlung Ihres Grundpreises.
Gut zu wissen: Ihr Tarifwechsel erfolgt sofort und der neue Grundpreis wird auch sofort fällig.
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