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6 months ago
Bei der Telekom ist das Datenroaming solange gesperrt, bis du einen passenden Travelpass aktivierst.
Daher, so das Versprechen, kann man Weltweit Datenroaming aktiviert lassen.
Siehe auch Beschriebungsvideo der Telekom dazu:
https://youtu.be/I1JlVQ5dNYg
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6 months ago
Das ist genau meine Frage, da für Botsuana in den aktuellen Magenta Mobil Tarifen keine Travelpässe angeboten werden, aber ein Preis pro 50 Kb-Block angegeben ist.
Daher, etwas inkonsistent bzw. widersprüchlich, siehe Anhänge.
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6 months ago
Guten Morgen @der_Florian,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe mir gerade angesehen zu welcher Ländergruppe Botsuana gehört.
Dieses Land gehört zur Ländergruppe 4, das haben Sie bereits in Ihrem Screenshot gesendet.
In Roaming-Ländergruppe 4 ist Datennutzung nur über den "Daten-Auslandstarif" mit nutzungsabhängigen Preis möglich, je angefangenem 50-KB-Datenblock.
Hier kann eine Preisbremse eingerichtet werden, sobald 59,50 Euro Datenverbrauch erreicht ist.
Freundliche Grüße
Marita
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6 months ago
Hallo@Marita W.
vielen Dank.
ist denn diese Kostenbremse standardmäßig aktiv und voreingestellt?
und muss dieser Datenauslandstarif vor Nutzung extra gewählt werden?
Schöne Grüße,
Florian
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from
5 months ago
Hey @der_Florian,
wir haben endlich die Rückmeldung aus der Fachabteilung. :)
Der Pass muss aktiv gebucht werden. Bei Erreichen der 59,50 € wird die Datenverbindung gekappt, bis der Kunde sich einen neuen Pass bucht.
Freundliche Grüße
Finn A.
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from
5 months ago
Hallo@Finn A.
vielen lieben Dank für die Info!
Schöne Grüße,
Florian
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from
5 months ago
Hallo @der_Florian,
sehr gerne. Sollten noch Fragen offen sein, sag einfach Bescheid. 🙂
Viele Grüße und ein schönes Wochenende.
Sarah
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