meine partnerin und ich telefonieren beide im netz von t-mobile. wenn sie mich anruft, erhält sie regelmäßig den hinweis, dass der dienst derzeit nicht zur verfügung steht und sie es später noch einmal probieren soll. aus dem festnetz und auch z. b. über o2 bin ich erreichbar.. das problem besteht auch, wenn wir beide zu hause, also in einer funkzelle angemeldet sind und w-lan deaktiviert haben.

Lt. internet-recherche liegt ein routing-fehler vor, der einen manuellen eingriff (aktualisierung) der routing-datenbank erforderlich macht. telefonische unterstützung erhalte ich nicht, was kann ich tun?