Gelöst
RTL+
vor 3 Jahren
Hallo,
habe den Tarif Magenta TV smart. Bei diesem Tarif ist RTL+ Premium enthalten. Wenn ich jetzt über die App am TV zu RTL+ gehe und mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. Wie kann ich mich sonst registrieren oder einloggen. Über Hilfestellung würde ich mich freuen.
Gruß
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vor 3 Jahren
@karlheinz.englert
Haben sie schon die Aktivierungsmail/SMS bekommen?
Dort ist alles beschrieben, inkl. Link zur Aktivierung.
Sollten sie ihn nicht bekommen haben, über die 08003301000 noch mal anfordern.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @karlheinz.englert
auf welchem Media Receiver versuchen Sie die RTL+ App aufzurufen? Bitte starten Sie zunächst den Media Receiver und ihren Router neu.
Gruß
Jürgen Wo.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für den Hinweis. Habe jetzt neu gestartet und siehe da, plötzlich funktioniert das ganze.
Mein Anliegen ist somit gelöst.
Vielen Dank für die Hilfe.
Weiß hier jemand, wie ich den Thread schließen kann?
Gruß
Antwort
von
vor 3 Jahren
@karlheinz.englert
Klasse, dass es jetzt funktioniert.
Der Thread braucht nicht aktiv geschlossen werden.🙂
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Ja, Aktivierungsmail habe ich bekommen. habe mich dann nach Anleitung registriert. Kann aber keine Premium Inhalte schauen.
Ja, Aktivierungsmail habe ich bekommen. habe mich dann nach Anleitung registriert. Kann aber keine Premium Inhalte schauen.
Hat das reine registireren nun geklappt oder nicht
weil oben hast du geschrieben
...mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. ....
...mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. ....
Hast Du mal einen anderen Browser oder gar ein anderes Gerät für die registrierung genutzt?
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Uneingeloggter Nutzer
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