Solved
RTL+
3 years ago
Hallo,
habe den Tarif Magenta TV smart. Bei diesem Tarif ist RTL+ Premium enthalten. Wenn ich jetzt über die App am TV zu RTL+ gehe und mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. Wie kann ich mich sonst registrieren oder einloggen. Über Hilfestellung würde ich mich freuen.
Gruß
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3 years ago
@karlheinz.englert
Haben sie schon die Aktivierungsmail/SMS bekommen?
Dort ist alles beschrieben, inkl. Link zur Aktivierung.
Sollten sie ihn nicht bekommen haben, über die 08003301000 noch mal anfordern.
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3 years ago
Hallo @karlheinz.englert
auf welchem Media Receiver versuchen Sie die RTL+ App aufzurufen? Bitte starten Sie zunächst den Media Receiver und ihren Router neu.
Gruß
Jürgen Wo.
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3 years ago
Vielen Dank für den Hinweis. Habe jetzt neu gestartet und siehe da, plötzlich funktioniert das ganze.
Mein Anliegen ist somit gelöst.
Vielen Dank für die Hilfe.
Weiß hier jemand, wie ich den Thread schließen kann?
Gruß
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3 years ago
@karlheinz.englert
Klasse, dass es jetzt funktioniert.
Der Thread braucht nicht aktiv geschlossen werden.🙂
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3 years ago
Ja, Aktivierungsmail habe ich bekommen. habe mich dann nach Anleitung registriert. Kann aber keine Premium Inhalte schauen.
Ja, Aktivierungsmail habe ich bekommen. habe mich dann nach Anleitung registriert. Kann aber keine Premium Inhalte schauen.
Hat das reine registireren nun geklappt oder nicht
weil oben hast du geschrieben
...mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. ....
...mich registrieren möchte, erscheint zwar der Button registrieren mit Magenta TV smart, aber bei Bestätigung mit OK passiert nichts. ....
Hast Du mal einen anderen Browser oder gar ein anderes Gerät für die registrierung genutzt?
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