Gelöst

Rufnummer behalten bei Wechsel von Prepaid zu Festvertrag

vor 5 Stunden

Hallo Zusammen!

Meine Tochter hat momentan einen Magenta Mobil Prepaid M Vertrag. Wir möchten nun gerne in einen Telekom-Festvertrag wechseln und dabei die bestehende Rufnummer behalten.

Ist das möglich?

Danke schon einmal für die Rückmeldung!

Viele Grüße

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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8

    • vor 5 Stunden

      Eine Mobilfunknummer kann keinem Festnetzvertrag zugewiesen werden

      0

      1

      von

      vor 5 Stunden

      Festnetzvertrag ist nicht gleich Festvertrag ;-)

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Stunden

      Nur durch Tarifwechsel. Eine Rufnummer kann bei der Telekom nicht in einen schon aktiven Vertrag wechseln.

      0

    • vor 5 Stunden

      Das habe ich nicht gemeint. Wir möchten von Prepaid zu einem Telekom-Mobilfunk-Vertrag mit Laufzeit wechseln und die Rufnummer beibehalten.

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      von

      vor 5 Stunden

      Ja, das ist problemlos möglich, entweder im Kundencenter oder aber ein Teamie kann euch da unterstützen

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 5 Stunden

      Danke!!!

      0

      von

      vor 3 Stunden

      Hallo @Tatjana Heisermann,

       

      wie @CobraCane bereits richtig geschrieben hat, ist der gewünschte Wechsel im Kundencenter möglich. 

      Wenn du möchtest, unterstütze ich dich beim Tarifwechsel. Wenn ja, vervollständige bitte einmal dein Profil.

       

      Beste Grüße

      Malte

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Ja, das ist problemlos möglich, entweder im Kundencenter oder aber ein Teamie kann euch da unterstützen

      Hinweis

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      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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