Rufnummer Mitnahme bei Einstieg in PlusKarte, aber von der Telekom, nicht von einem anderen Anbieter

vor 8 Monaten

Meine Freundin hat ihren Vertrag bei der Telekom auf Ende Juni gekündigt, weil sie mit einer PlusKarte bei meinem Hauptvertrag (auch bei der Telekom) mit einsteigen möchte. Sie möchte aber ihre Telekom Nummer behalten. Wie funktioniert dann die Übertragung der Rufnummer, bei einem anderen Anbieter scheint das ganz leicht zu sein, wenn es aber derselbe Anbieter, nämlich die Telekom ist, ist der Vorgang nicht ganz klar. Kann jemand helfen.

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    In dem Fall muss ein Vertragspartnerwechsel gemacht werden.

    Also du muss erst einmal ihren Vertrag übernehmen und dann kannst du die Karte auf eine Pluskarte zum Laufzeitende umstellen.

     

    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/meine-daten/auftrag-zur-uebernahme-eines-mobilfunk-vertrags?samChecked=true

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  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    @Arne63Bremen  schrieb:
    Meine Freundin hat ihren Vertrag bei der Telekom auf Ende Juni gekündigt,

    das ist nicht nötig.

     

    Vertragspartnerwechsel durchführen und dann Tarif ändern wenn der alte Vertrag ausläuft

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  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    Grüße @Arne63Bremen 

     

    Den Link von @CobraCane nutzen.

    Dann ist folgendes zu beachten:

    Online geht das nicht in eine Pluskarte umzuwandeln.

     

    Du kannst umwandeln in eine Pluskarte:

    • Einen Monat vor dem Ende der Mindestvertragslaufzeit. Dabei entstehen auch keine Extrakosten..

    Erledigen kannst du das ganze nur an der Hotline, im Chat, im Telekom-Shop oder über ein Teamie hier.

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