rufnummer mitnahme

Question

Hallo,sind schon langjährige Kunden (Festnetz Internet) und ich möchte jetzt auch meinen Mobilfunkvertrag hier abschliessen( Magenta EINS) meinen bisherigen Vertrag bei O2  habe ich schon gekündigt (und die Bestätigung erhalten) läuft allerdingsnoch bis 02.06.Wie muss ich jetzt weiter verfahren wenn ich meine alte Rufnummer zu Ihnen mitnehmen möchte? muss ich das bei O2 beantragenoder machen Sie das? Und wie lange dauert es wenn ich den neuen Vertrag bei Ihnen abschließe bis er aktiv ist ( angenommen ich schließe jetzt ab und er gilt sofort, dann wären es ja noch 3 Wochen bis zum Ende des alten Vertrages. Wenn möglich hätte ich gerne einen möglichst nahtlosen Übergang, wann ist da der Vertragsabschluß am besten damit die Rufnummernmitnahme klappt?

la-va · Accepted Answer

danke für die Antwort, hab aber im Chat schon alles gelöst

Lilia N. · Answer

Hallo @la-va,herzlichen Dank für das Interesse an unseren MagentaMobil Tarifen. Ein nahtloser Übergang zum Ende der Vertragslaufzeit ist empfehlenswert. Dafür sollte der neue Vertrag am besten mindestens 10 Tage vorher beauftragt werden. Ich unterstütze Sie gerne bei der Suche nach einem passenden Angebot und helfe Ihnen bei der Bestellung mit Rufnummernportierung weiter. Damit ich schnell weiterhelfen kann, hinterlegen Sie mir bitte in Ihren Benutzerdaten Ihre Rückrufnummer. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.Viele Grüße Lilia N.