Gelöst

Rufnummermitnahme Corporate Benefits

vor 5 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich schon wieder Fröhlich 

Soeben habe ich über Corporate Benefits den Tarif Magenta Mobil M ohne Smartphone abgeschlossen.

Da ich schon Prepaidkunde der Telekom bin, konnte ich keine Rufnummerportierung beauftragen, auch online bzw. über die Hotline nichts erreichen.

Könnte ein Mitarbeiter der Telekom bei meiner Auftragsnummer (lasse ich Euch gerne privat zukommen) das vermerken, dass eine Rufnummerportierung gewünscht ist? Habe jetzt sicherheitshalber einmal den Haken bei der Portierung gesetzt, allerdings meinen früheren Provider ausgewählt. 

 

Viele Grüße, Michael 

919

9

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @123-michi19 

     

    Nein, du musst stornieren und eine Vertragsänderung Prepaid zu Laufzeitvertrag in Auftrag geben.

     

    5

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Michael,

    wenn du das Wechselformular bereits ausgefüllt und hochgeladen hast, geht ja alles seinen Weg. Dann brauchen wir ja nicht mehr tätig werden. Oder habe ich hier etwas falsch verstanden?

    Grüße
    Michael

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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