Solved

Rufnummermitnahme Familienmitglieder PlusKarte

2 years ago

Hallo,

 

ich werde demnächst einen Smartphone-Vertrag (MAgentaMobil) für mich abschließen und möchte meine Rufnummer (von o2/drillisch) mitnehmen.

Einer der Gründe ist MagentaEINS und die damit verbundenen Vorteile. Den Festnetzanschluss (MagentaZuhause) habe ich schon!

 

Alle Vorgänge, die meine Person betreffen, sind wahrscheinlich unkompliziert, da alles über meinen Namen läuft.

 

Ich will im Anschluss daran aber auch die Rufnummern von weiteren Familienmitglieder mitnehmen, in Form der PlusKarte.

Allerdings haben diese natürlich alle abweichende Namen im Vergleich zum Vertragsinhaber (mir).

 

Wie kann ich das am Besten bewerkstelligen, da für eine Rufnummermitnahme doch immer die Vertragsinhaber übereinstimmen müssen? 

 

 

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    • 2 years ago

      @castk das ist mittlerweile überhaupt kein Problem mehr. Zunächst muss der Hauptvertrag laufen und dann kannst du entweder Online im Kundecenter, hier über das Team, oder im Shop die PlusKarten beauftragen, dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden.

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      2 years ago

      Gadich

      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden

      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden
      Gadich
      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden

      ok danke, das hört sich gut an.

       

      @Anna K. 

      ich brauch aktuell keinen weiteren Kontakt, danke.

      Answer

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      2 years ago

      Schade @castk. Sag' sonst gerne noch einmal Bescheid, wir nehmen die Buchung gerne für dich vor. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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    • 2 years ago

      Hallo @castk,

       

      wie @Gadich bereits richtig geschrieben hat, ist das Ganze gar kein Problem. 

       

      Ich habe auch gerade versucht dich zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

      Wenn du magst, kannst du mir ein dir passendes Zeitfenster nennen.

       

      Liebe Grüße

      Anna K.

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      2 years ago

      Gadich

      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden

      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden
      Gadich
      dabei kann auch ein abweichender bisheriger Vertragspartner angegeben werden

      ok danke, das hört sich gut an.

       

      @Anna K. 

      ich brauch aktuell keinen weiteren Kontakt, danke.

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