Gelöst
Rufnummermitnahme Klarmobil zu Telekom (Zusatzkart - junge Leute)
vor 10 Monaten
Hallo,
ich würde gerne meine Vertrag von Klarmobil (Telekom) zur Telekom portieren und hätte da noch 2 Fragen.
1. Wenn ich das richtig gelesen habe, ist es problemlos möglich von Klarmobil mit Technikanbieter Telekom die Rufnummer zur Telekom direkt zu portieren, stimmt dies oder gibt es da Probleme?
2. Der Klarmobilvertrag läuft aktuell auf mich, allerdings nutzt diesen meine Tochter. Ist es überhaupt möglich einen solchen Auftrag zur Telekom zu portieren, also auch wenn Inhaber des Altvertrags und des neuen Vertrags nicht identisch sind? (die neue Zusatzkarte soll auf meine Tochter laufen, aufgrund des U18 Preisvorteils)
Ich hoffe ja, dass auch so ein Portierungsauftrag in 2024 umgesetzt werden kann
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Ich ergänze und korrigiere kurz, da es ja um eine Zusatzkarte geht und nicht um eine Hauptkarte, wenn ich das richtig verstanden habe.
Eine Portierung ist Problems möglich.
Bei der zweiten Karte ist erst mal egal, auf wen die Karte bei Klarmobil läuft - wichtiger ist, auf wen läuft aktuell der Telekom Hauptvertrag? Ist der abweichend vom Vertragspartner bei Klarmobil, muss dies bei der Beauftragung nur gesagt werden. Die Telekom kann das bei der Anfrage zum Wechsel entsprechend berücksichtigen.
Deine Tochter wird keine Vertragspartnerin sondern Nutzerin - dafür musst du nach Erhalt der Karte einen Nachweis hochladen:
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/altersnachweis?samChecked=true
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