Hallo ich habe derzeit einen Prepaid Tarif bei Aldi Talk bei diesem hab ich heute meine Rufnummer freigegeben. Leider habe ich meinen neuen Telekom Mobilfunkvertrag aber schon vorher abgeschlossen und die Rufnummermitnahme nicht angegeben da ich die Rufnummer nicht freigegeben hatte.
Jetzt ist lt. tel. Kundenservice keine Portierung mehr möglich sondern nur der Widerruf und neue Vertragsabschluss.
Ist das tatsächlich der Fall oder besteht die Möglichkeit die Rufnummer per Formular manuell zur portieren?
LG Jonas
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
@JonasKH
Ja
Eine Portierung in einem laufenden Vertrag ist bei der Telekom nicht möglich
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