Gelöst
Rufnummermitnahme Telekom Prepaid zu einem anderen Anbieter ohne Unterbrechung
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe zu spät Rufnummermitnahme beantragt, d.h. kurz vor Vertragsende. Um weiter unter meiner Nummer erreichbar zu bleiben und hohe Kosten zu vermeiden, bin ich dann auf Prepaid umgestiegen. Ich lese hier auf der Community, dass man aus dem laufendem Postpaid Vertrag mit Opt-In praktisch ohne Unterbrechungen den Mobilfunkanbieter wechseln kann. Wie kann ich das als Prepaid Kunde machen?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @w3x
Hotline 08003302202 anrufen und OptIn Setzen lassen.
Das geht auch über einen Teamie hier.
Bedenken aber, daß nach dem setzen des OptIn es ca 2-3 Tage dauern kann, bis man dies beim neue Anbieter angeben kann.
Dies ist eine Erfahrung und betrifft alle Anbieter.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe einen Prepaid-Vertrag
Wenn Sie Ihre Mobilfunk-Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchten, kündigen Sie bitte Ihren Prepaid-Vertrag.
Dies können Sie telefonisch erledigen.
Ein Hinweis für Sie:
Bitte weisen Sie bei der Kündigung darauf hin, dass Sie beabsichtigen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen.
Nach Eingang Ihrer Kündigung werden wir den Prepaid-Vertrag mit einer Frist von 14 Arbeitstagen beenden. Sobald Sie Ihre Kündigungsbestätigung erhalten haben, können Sie bei Ihrem neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme beauftragen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true
Uneingeloggter Nutzer
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von