Hallo,
ich wuerde gerne meinen aktuellen Vertrag (MagentaMobil S 5. Gen, Frühestmögliche Kündigung zum
24. Dezember 2025) zeitnah kuendigen und einen neuen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif abschliessen.
Da ich meine bisherige Nummer behalten moechte, habe ich im Bestellvorgang des Prepaid Jahrestarif die Runummermitnahme ausgewaehlt, kann dort allerdings nicht Telekom als Anbieter auswaehlen.
Ein OptIn fuer die Rufnummeruebernahme im aktuellen Vertrag habe ich schon eingereicht und wurde bestaetigt.
Wie gehe ich nun richtig vor, um meine aktuelle Nummer korrekt auf einen (noch nicht erworbenen) Prepaid Jahrestarif mitzunehmen?
Vielen Dank im Voraus
PM
vor 3 Stunden
Du machst einfach einen Tarifwechsel zum Ende der Laufzeit, das Team hier kann dich dabei unterstützen.
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vor 3 Stunden
Wie gehe ich nun richtig vor, um meine aktuelle Nummer korrekt auf einen (noch nicht erworbenen) Prepaid Jahrestarif mitzunehmen?
Hallo,
ich wuerde gerne meinen aktuellen Vertrag (MagentaMobil S 5. Gen, Frühestmögliche Kündigung zum
24. Dezember 2025) zeitnah kuendigen und einen neuen MagentaMobil Prepaid Jahrestarif abschliessen.
Da ich meine bisherige Nummer behalten moechte, habe ich im Bestellvorgang des Prepaid Jahrestarif die Runummermitnahme ausgewaehlt, kann dort allerdings nicht Telekom als Anbieter auswaehlen.
Ein OptIn fuer die Rufnummeruebernahme im aktuellen Vertrag habe ich schon eingereicht und wurde bestaetigt.
Wie gehe ich nun richtig vor, um meine aktuelle Nummer korrekt auf einen (noch nicht erworbenen) Prepaid Jahrestarif mitzunehmen?
Vielen Dank im Voraus
PM
Über einen Teamie kann ein Tarifwechsel auf den Jahrestarif vorgemerkt werden.
Dann braucht nichts mehr gemacht werden, außer nach Umstellung direkt die 100€ aufzuladen.
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vor 3 Stunden
@egkzlfkmod
die Teamies werden sich dazu melden 👍
Gruß
Waage1969
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vor 2 Stunden
Hallo @egkzlfkmod,
ich freue mich sehr, dass wir dich hier weiterhin als Kunden begrüßen dürfen und helfe dir gerne bei dem Wechsel.
Innerhalb des eigenen Providers ist eine Portierung nicht möglich, wie hier schon geschrieben wurde, müssen wir lediglich den Tarif wechseln. 😊
Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen. Wann passt es zeitlich gut bei dir?
Bitte halte deine Kundennummer bereit und die letzten 6 Ziffern der IBAN, wo wir monatlich abbuchen.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
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