Hallo,

Mein Vater würde gerne seine Rufnummer von einer Telekom Prepaid Karte mitnehmen, da er gerne zu MagentaMobil Flex wechseln möchte. 

Im Chat wurde ich vertröstet, dass dies nicht möglich sei. Hier im Forum lese ich aber, dass es doch möglich ist. Wie gehen wir da jetzt vor? Irgendwie ist jeder Mitarbeiter einer anderen Meinung, wie man das lösen könnte. Warum ist das so kompliziert?

Danke schonmal im voraus!