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Rufnummermitnahme von Vertrag zu Prepaid
7 months ago
Hallo zusammen,
ich habe soeben meine Kündigung von den bestehenden Mobilfunk-Verträgen (Haupvetrag + gekoppelten Partnervertrag) online veranlasst.
Ich möchte gerne eine Rufnummerübernahme nach Beendigung der Vertragslaufzeit in den MagentaMobil Prepaid M beantragen/beauftragen.
Wo kann ich dies beantragen/beauftragen?
Kann die monatlich fällige Gebühr der Prepaid-Verträge wie auch beim normalen Vertrag über Lastschrift von meinem Konto abgezogen werden?
Vielen Dank für die Hilfe.
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7 months ago
Hallo @stammersfelde17391
Die Kündigung war nicht nötig, da nach der MVLZ unbefristet weiter läuft
Du hättest einfach telefonisch erwähnen können, dass du nach der Laufzeit in ein prepaid umwandeln möchtest
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
Wunsch Tarif nennen. Nach der Umstellung umgehend Guthaben Aufladen
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