Solved

Rufnummermitnahme von Vertrag zu Prepaid

6 months ago

Hallo zusammen,

ich habe soeben meine Kündigung von den bestehenden Mobilfunk-Verträgen (Haupvetrag + gekoppelten Partnervertrag) online veranlasst.

 

Ich möchte gerne eine Rufnummerübernahme nach Beendigung der Vertragslaufzeit in den MagentaMobil Prepaid M beantragen/beauftragen.

 

Wo kann ich dies beantragen/beauftragen?

Kann die monatlich fällige Gebühr der Prepaid-Verträge wie auch beim normalen Vertrag über Lastschrift von meinem Konto abgezogen werden?

 

Vielen  Dank für die Hilfe.

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    accepted by

    6 months ago

    Hallo @stammersfelde17391 

     

    Die Kündigung war nicht nötig, da nach der MVLZ unbefristet weiter läuft

     

    Du hättest einfach telefonisch erwähnen können, dass du nach der Laufzeit in ein prepaid umwandeln möchtest

    Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:

     

    Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.

     

     

    Wunsch Tarif nennen. Nach der Umstellung umgehend Guthaben Aufladen

     

     

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