Gelöst
Rufnummermitnahme zu TMD Prepaid
vor 6 Monaten
Hallo,
Ich habe meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitgenommen, anschließend bekam ich eine neue Rufnummer bei meiner Prepaid Karte. Jetzt möchte ich vom anderen Anbieter wieder zur Telekom Prepaidkarte mitnehmen. Wohlgemerkt gleiche Prepaid Karte von damals bis heute. Die Prepaid Karte ist auch aktiv nur Guthaben muss noch aufgeladen werden.
Funktioniert es auch was ich vorhabe?
Wäre nett, wenn ein Telekom Mitarbeiter mein Anliegen klären würde. 😉
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo @jxxxxx-xxxxxxxl
Nein, funktioniert nicht mehr
In einem laufenden Vertrag kann die Nummer nicht nachträglich portiert werden
Da kann dir auch das Team nicht helfen
Du muss nen neuen prepaid Vertrag mit Rufnummermitnahme machen .
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vor 6 Monaten
Hallo @jxxxxx-xxxxxxxl,
die Portierung einer Mobilfunkrufnummer ist nur bei Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrages möglich.
In einen bereits bestehenden Mobilfunkvertrag geht das leider nicht, auch wenn dieser Tarif früher mit der Rufnummer genutzt wurde.
Es grüßt
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
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