Rufnummermitnahme/Opt in Option

Question

Sehr geehrte Damen und Herren,mein Mobilfunkvertrag ist zum 31072021 gekündigt. Ich würde gern meine Rufnummer mitnehmen. Leider kann ich online nicht die Opt in Funktion aktivieren bzw. sehen ob diese aktiviert ist.Könnten sie bitte dies kontrollieren und und für mich setzen.Danke im Voraus.Mit freundlichen GrüssenM.Pietsch

Mandy S. · Accepted Answer

Hallo @nitzinitz,leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen, um das Opt-In zu setzen.Der Anruf ist nötig zur Legitimation, geht aber alles ganz flott.Grüße Mandy S.

Has · Answer

Opt in ist nur erforderlich, wenn die Rufnummer vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem anderen Anbieter portiert werden soll.

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