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Rufnummermitnahme/Opt in Option

4 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,


mein Mobilfunkvertrag ist zum 31072021 gekündigt. Ich würde gern meine Rufnummer mitnehmen. Leider kann ich online nicht die Opt in Funktion aktivieren bzw. sehen ob diese aktiviert ist.

Könnten sie bitte dies kontrollieren und und für mich setzen.

Danke im Voraus.

Mit freundlichen Grüssen

M.Pietsch

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    • 4 years ago

      Opt in ist nur erforderlich, wenn die Rufnummer vor Ablauf der Vertragslaufzeit zu einem anderen Anbieter portiert werden soll. 

      1

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      4 years ago

        Opt in Option ist erforderlich ,da Vertrag jetzt abgeschlossen wurde und bestehender Vertrag erst am 31072021 beendet ist .

      Danke im Voraus.

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    • 4 years ago

      Opt in Option ist erforderlich ,da Vertrag jetzt abgeschlossen wurde und bestehender Vertrag erst am 31072021 beendet ist .

      Danke im Voraus.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @nitzinitz,

      leider konnte ich Sie gerade telefonisch nicht erreichen, um das Opt-In zu setzen.

      Der Anruf ist nötig zur Legitimation, geht aber alles ganz flott.

      Grüße
      Mandy S.

      0

    • 4 years ago

      Hallo,

      bitte um Opt-in Setzung für Rufnummermitnahme. 
      Lg

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