Hallo zusammen,
ich habe bereits DSL von der Telekom und möchte nun von Congstar Prepaid zu Telekom MagentaMobil wechseln.
Außerdem sollen weitere Familienmitglieder in Form von Zusatzkarten in den Vertrag aufgenommen werden. Für diese Zusatzkarten soll ebenfalls die Rufnummer portiert werden. Diese kommen von 1x Freenet, 1x Simply und 2x 1und1. Die Opt-Ins haben wir bereits gesetzt.
Leider wird die Schaltfläche "Rufnummer vom bisherigen Anbieter mitnehmen" im Online Bestellsystem nur bei der Hauptkarte angezeigt.
Kann ein Telekom Mitarbeiter das in einem Durchgang buchen? Die ganzen Daten zu den Rufnummernmitnahmen würde ich ungern am Telefon durchgeben müssen und der Treuebonus soll nicht verloren gehen.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Der Hauptvertrag muss aktiv sein, um online PlusKarten hinzuzubuchen.
Kann ein Telekom Mitarbeiter das in einem Durchgang buchen? Die ganzen Daten zu den Rufnummernmitnahmen würde ich ungern am Telefon durchgeben müssen
Kann ein Telekom Mitarbeiter das in einem Durchgang buchen? Die ganzen Daten zu den Rufnummernmitnahmen würde ich ungern am Telefon durchgeben müssen
Wenn das ein Mitarbeiter buchen soll, kommen Sie nicht umhin, die ganzen Daten am Telefon durchzugeben.
0