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vor 8 Stunden
Hallo @hdha12,
deine persönlichen Daten kannst du im Kundencenter oder in der MeinMagenta-App einsehen. Da siehst du dann auch das Geburtsdatum. Es ist natürlich schade, dass du kündigen möchtest und vielleicht magst du es dir doch nochmal überlegen.
Grüße
Peter
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von
vor 8 Stunden
deine persönlichen Daten kannst du im Kundencenter oder in der MeinMagenta-App einsehen. Da siehst du dann auch das Geburtsdatum.
Hallo @hdha12,
deine persönlichen Daten kannst du im Kundencenter oder in der MeinMagenta-App einsehen. Da siehst du dann auch das Geburtsdatum. Es ist natürlich schade, dass du kündigen möchtest und vielleicht magst du es dir doch nochmal überlegen.
Grüße
Peter
Kannst du den genauen Ort der Information nennen? Profil, Verträge oder wo? Sehe hier im Kundencenter nichts davon.
von
vor 7 Stunden
@hdha12
Dann bist du offensichtlich nur Nutzer im Kundencenter. Du solltest dann den Mobilfunkvertrag richtig mit dem Telekom-Login verknüpfen.
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/mobilfunk-vertrag-verknuepfen
Grüße
Peter
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von
vor 6 Stunden
Ja stimmt, es ist nur die Nutzer Kennung aktiv.
Der Weg über die Magenta App wie im Link beschrieben klappt. Bis zu dem Punkt, an dem die Telekom Kundennummer eingegeben werden muss. Die Telekom Kundennummer hat mir nie vorgelegen. Wie finde ich diese heraus?
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von