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4 years ago
Hallo @mikezuhause
Hier steht alles beschrieben
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmenSorry.. Geht ja wahrscheinlich um Festnetz, da dies in diese Kategorie gepostet wurde? ...
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Answer
from
4 years ago
@Marcel2605
Es geht um Festnetz?! - zumindest gibt es kein Indiz für Mobilfunk
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4 years ago
ich habe meinen Vertrag zum 25.01.2022 gekündigt
Das ist schon der erste Fehler.
Man beauftrag eine Portierung und kündigt nicht selbst.
Bei einer Portierung regelt der neue Anbieter den Übergang der Nummer.
Nur dann ist auch die nahtlose Weiterversorgung gewährleistet.
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Answer
from
4 years ago
@mikezuhause
Bei Mobilfunk muss das opt-in gesetzt sein und trotzdem die komplette Adresse des Vertragspartners alt und neu GLEICH sein.
Das ganze macht eine Schnittstelle - da sitzt kein Mensch der das prüft - sind die Daten falsch wird abgelehnt
Answer
from
4 years ago
Ich schließe hier. Muss dann wohl Unterwegs auswählen.
@mikezuhause
Geht auch einfacher:
Habe den Thread mal verschoben nach "Unterwegs"
Answer
from
4 years ago
Moin @mikezuhause, da du zu dem Thema ja bereits einen zweiten Thread geöffnet hast und dort auch schon Antworten vorliegen, mache ich diesen Thread hier zu.
Du erhältst bald eine Rückmeldung von einem Telekom-Hilft- Teamie zu deinem Thema.
Viele Grüße
Jonas J.
4 years ago
@mikezuhause
geht es um die Rufnummer des Festnetz- oder des Mobilfunkanschlusses?
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