Servus,

ich möchte eine Mailadresse von einem Freemail Account auf einen anderen verschieben. "Früher" war das problemlos möglich.  Heute macht mir die Sperrfrist einen Strich durch die Rechnung, weil ich 90 Tage warten muss bis ich die Adresse im neuen Account anlegen kann. Habe eine Formular gefunden, mit dem das gehen soll und den Vorschlag bei der Hotline anzurufen. Die Hotline verweist auf das Formular.

Mein Probleme mit dem Formular: Ich habe einfach nur Freemail. Das Formular scheint sich auf Festnetz und irgendwelche Inklusivmails zu beziehen. Und selbst wenn ich damit auch Freemail Adressen freigeben kann: Dort ist klar zu lesen das die Telekom nur die Hauptmailadresse verwalten kann. Bei mir handelt es sich aber eine zusätzliche Adresse, die übertragen werden soll.  Ich habe wenig Lust auszuprobieren ob das doch mit einer zusätzlichen Adresse klappt und irgendein eifriger Telekom Mitarbeiter löscht mir meine Hauptadresse.  Es ist weiterhin klar zu lesen das Freemail ausschließlich von mir selbst verwaltet werden kann. Und selbst wenn ich das ausprobieren würde verlangt das Formular die Eingabe einer IBAN zu Legitimationszwecken. Da komme ich nicht weiter, weil Freemail kostenlos ist und daher natürlich auch keine IBAN hinterlegt ist.

Gibt es irgendeinen Weg diese Sperrfrist mit den 90 Tagen zu umgehen? In dem Formular kann ich angeben ob die Zusatzmails ebenfalls bearbeitet werden sollen. Also scheint es ja, entgegen der Aussage das nur Hauptmails von der Telekom verwaltet werden können, auch für Zusatzmails eine Möglichkeit zu geben. 

Ganz vielen lieben Dank vorab