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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ist der neue Mobilfunkvertrag schon aktiv? Dann ist es nicht mehr möglich, da es im Mobilfunkbereich keine nachträgliche Rufnummernübernahme gibt. Das hätte man gleich bei der Buchung machen müssen. Widerruf ggf. möglich?
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ja - die SIM-Karte wurde schon zugestellt und eine Aktivierung seitens der Telekom wohl veranlasst.
Ein Widerruf wäre noch möglich.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bei der Telekom kenne ich da keinen einfachen Weg wie das zu realisieren ist da der Vertragsinhaber bei der Portierung identisch sein muss.
Weiterhin hast du dann noch das Problem dass dein Vertrag scheinbar schon aktiv ist, dann ist es sowieso nicht mehr möglich so wie @Andreas__ geschrieben hat.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
vielen Dank für deinen Beitrag.
Leider konnte ich dich gerade telefonisch nicht erreichen.
Wann kann ich es nochmal versuchen?
Beste Grüße
Nico Sch.
8
Antwort
von
vor 4 Jahren
CobraCane Dann ist der Fall klar. Du musst einen Vertragspartnerwechsel anstoßen, ansonsten bekommst du diese Nummer nicht. Dann ist der Fall klar. Du musst einen Vertragspartnerwechsel anstoßen, ansonsten bekommst du diese Nummer nicht. CobraCane Dann ist der Fall klar. Du musst einen Vertragspartnerwechsel anstoßen, ansonsten bekommst du diese Nummer nicht. Uh-Oh. Soll das ernsthaft bedeuten, dass ich den Vertrag meines AG übernehmen soll, nur um die Nummer auch zu behalten?
Dann ist der Fall klar. Du musst einen Vertragspartnerwechsel anstoßen, ansonsten bekommst du diese Nummer nicht.
Uh-Oh. Soll das ernsthaft bedeuten, dass ich den Vertrag meines AG übernehmen soll, nur um die Nummer auch zu behalten?
Ja genau, das bedeutet es
Andere Möglichkeit s.u.
Dann hätte ich mir den Widerruf eben ja auch sparen können, oder?
Dann hätte ich mir den Widerruf eben ja auch sparen können, oder?
Der Widerruf war gut denn wenn du den neuen Vertrag hast und dann noch einen weiteren übernimmst dann hast du ja 2 Verträge und ich glaub das willst du ja nicht haben.
Der AG hat ja der Rufnummernfreigabe zugestimmt - Hat da nur ein Fremdanbieter Zugriff drauf und "hausintern" wird geblockt?
Der AG hat ja der Rufnummernfreigabe zugestimmt - Hat da nur ein Fremdanbieter Zugriff drauf und "hausintern" wird geblockt?
Richtig, Opt-In ist sozusagen die Freigabe für die Telekom dass ein anderer Anbieter vor Vertragsende schon die Nummer holen kann, mehr nicht. Es wird auch nichts geblockt sondern Portierungen gehen halt nur von einem Anbieter zu einem anderen Anbieter, das ist generell so.
Willst du also die Nummer und zusätzlich einen Neuvertrag so musst du zu einem anderen Anbieter gehen und dann muss das auch noch ein Anbieter sein der in dem Portierungsformular einen abweichenden Vertragspartner angeben kann.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Richtig, Opt-In ist sozusagen die Freigabe für die Telekom dass ein anderer Anbieter vor Vertragsende schon die Nummer holen kann, mehr nicht.
Dankeschön. Wie bekomme ich nun das Opt-In widerrufen? Oder wird das bei Kontaktaufnahme/Vertragsübernahme automatisch erledigt?
Thanx again.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Die Option löscht sich automatisch nach 30 Tagen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für deine Rückmeldung.
Deine Festnetzrufnummer sehe ich leider nicht.
Hinterlege die Nummer gern in deinem Profil und gib mir kurz Bescheid.
Dann telefonieren wir einmal dazu.
Beste Grüße
Nico Sch.
0
vor 4 Jahren
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen ist die Rufnummernmitnahme nur möglich, wenn der Vertragspartner und der Kundentyp identisch ist.
Schön, dass ich dir weiterhelfen konnte.
Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit gern wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie besprochen ist die Rufnummernmitnahme nur möglich, wenn der Vertragspartner und der Kundentyp identisch ist.
Wie besprochen ist die Rufnummernmitnahme nur möglich, wenn der Vertragspartner und der Kundentyp identisch ist.
@Nico Sch.
Aber doch nicht innerhalb der Telekom, oder?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Moin zusammen.
AG hat bei Mobilcom/Debitel gezeichnet - nicht bei der Telekom, wie von mir angenommen.
Wird also eine etwas andere Geschichte, sollte aber machbar sein...
Wir können den Thread jetzt schließen.
Danke an alle 👍
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von