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3 years ago
Hallo @stsaller
Eine nachträgliche Portierung ist nicht möglich. Das bietet die Telekom im Mobilfunk Bereich im laufendem Vertrag nicht an
11
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3 years ago
Dann werd ichs mal im Shop probieren und anschließend berichten.
MfG Saller
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3 years ago
Dann werd ichs mal im Shop probieren und anschließend berichten.
Dann werd ichs mal im Shop probieren und anschließend berichten.
Welch riesen Betrag hast du denn für die Prepaid-Karte bezahlt?
Das einfachste wäre, einfach eine neue Karte im Shop oder Online zu kaufen, und dabei gleich die Nummernportierung mit anzustoßen.
Answer
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3 years ago
15 Euro hat die Karte gekostet.
Aber um dies geht es mir nicht. Ich habe vor ca. 5 Wochen eine andere Nummer bereits portiert allerdings war der Vertrag schon gekündigt/bestätigt und musste beim Kauf/Aktivierung nur noch zusätzlich portiert werden und das klappte.
Wie ich mir diese Woche die neue Karte holte im gleichen Geschäft (Expert) hollte war die Aussage der Verkäuferin das eine Portierung auf Prepaid nicht ginge und das ist mal komplett falsch und folgedessen hatte ich keine Lust auf Diskussion und wollte dies Online selbst veranlassen (bei Congstar/PennyMobil ist das alles ganz einfach über das Webportal abzuwickeln, da hier Congstar der Anbieter ist hätte ich gemeint die Telekom bietet sowas auch an aber anscheinend ist dies ohne einen Telekommitarbeiter somit nicht möglich ober über Onlinebestellung mit 6,90 Nachnahmegebühren plus Versand).
Wie gesagt ich gehe davon aus das dies funktioniert da die Karte noch nicht aktiviert
MfG
Saller
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Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Diandra S. ,
beide Karten waren nicht aktiviert. Im anschließenden Aktivierungsprozess wurde die Rufnummerportierung angestoßen und das ging dann eben.
Was micht stört ist dass vier Personen behaupten das es nicht geht und der Azubi schafft es dann ohne Probleme.
MfG Saller
0
Accepted Solution
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3 years ago
Hallo @Maria R. ,
ohne Worte würde ich sagen, vor allem auch der Herr im Telekomshop lehnte dies ab mit der Begründung "geht nicht, die haben ein anderes Programm vielleicht", alles klar.
Mein zweite Karte läuft übrigens mit Rufnummernportierung seit heute.
MfG Saller
0
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